販売主

阪本瑞恵

所在地

長野県松本市中山3504-2

電話番号

メールアドレス

販売責任者

阪本瑞恵

商品代金以外の必要料金

・送料
・クール便代330円（野菜セット5-10月発送分）
・銀行への振込手数料（大変恐縮ですがお客様負担とさせていただきます）

商品代金の支払い時期

【単発】
クレジットカード決済…ご注文時に決済していただきます。請求時期はご利用のカード会社ごとに異なります。
銀行振込…ご注文日から3日以内にお支払いください。

【定期便：毎月後払】
月末締め、翌月初旬にメールにてご請求（PDF）。ご請求日から7日以内にお支払いください。

【定期便：年２回払】
5〜10月分までを先払いでメールにてご請求。11月分以降を年度最後の出荷後にメールにてご請求。それぞれご請求メール受領後7日以内。

注文方法

当サイト・メールにて受付致します。

商品引渡時期

・納期は受注後にお知らせいたします。
・野菜セットは火曜と金曜日出荷です（宅急便は翌日着）。出荷日をメールにてお知らせいたします。
・野菜セット以外は準備ができ次第、発送となります（出荷時期であればご注文からおおよそ10日以内）。
・お米定期便は毎月1日前後、15日前後の出荷となります。

お支払い方法

銀行振込, クレジット決済, eumo/ACpay, 銀行振込（定期便のみ：年2回払い）

返品・交換について

商品の性質上、返品はお受けできませんが、内容物の著しい破損・腐敗等があった場合は商品到着日を含む2日以内にご連絡ください。 再送または返金させていただきます。

返品特約に関する重要事項

変更・キャンセルはできるだけ早めにご連絡いただけると大変助かります。最終の変更可能日は以下の通りとなります。

＜単発便の変更＞
・単発注文の変更は商品出荷日の3日前までにご連絡ください。

＜単発便のキャンセル＞
・注文確定後のキャンセルは原則承っておりません。準備状況によりキャンセルできる可能性がありますので(野菜セットは出荷日の3日前まで）、お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

＜定期便の変更＞
・曜日や頻度の変更もできます。週をずらしたり、お休みしたり、追加したりすることも可能です。商品出荷日の3日前までにご連絡ください。ご希望日に空きがありましたら、変更いただけます。

＜定期便のキャンセル＞
・定期便の年度途中のキャンセルは商品出荷日の3日前までにご連絡ください。

プライバシーポリシー

当農園は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当農園が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
お客様個人情報の利用目的は、ご注文商品のお届けやお問合せの回答、新商品や新サービスのお知らせやイベントなどをお知らせする場合とします。当農園が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を厳守していきます。

定期便・単発便の変更・キャンセルについて

変更・キャンセルはできるだけ早めにご連絡いただけると大変助かります。最終の変更可能日は以下の通りとなります。

＜単発便の変更＞
・単発注文の変更は商品出荷日の3日前までにご連絡ください。

＜単発便のキャンセル＞
・注文確定後のキャンセルは原則承っておりません。準備状況によりキャンセルできる可能性がありますので(野菜セットは出荷日の3日前まで）、お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

＜定期便の変更＞
・曜日や頻度の変更もできます。週をずらしたり、お休みしたり、追加したりすることも可能です。商品出荷日の3日前までにご連絡ください。ご希望日に空きがありましたら、変更いただけます。

＜定期便のキャンセル＞
・定期便の年度途中のキャンセルは商品出荷日の3日前までにご連絡ください。